コミなび(めちゃコミ)はお問い合わせもスムーズにできる

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ドコモ・AU・ソフトバンク対応のスマホコミック系サービスでもあるコミなび(めちゃコミ)でわからないことがったり、トラブルが起きたりして解決できない時は「お問い合わせ」を使ってみるのが一番だと思います。
公式サイトにアクセスしたらページを下の方までスクロールさせてみて下さい。「お問い合わせ」というボタンがあることに気付くと思います。
そこで「お問い合わせ」ボタンをタップしましょう。するとお問い合わせの方法について記載されたページへジャンプします。コミなび(めちゃコミ)ではメールで連絡を受け付けており、メールでのやりとりが基本になります。

コミなびではログインしてからお問い合わせをする

注意事項として、お問い合わせはログインしていなければできません。面倒と感じるかもしれませんが、まずはログインしてからお問い合わせページにアクセスしましょう。
ログインした状態ですと、お問い合わせページにユーザーIDが表示されます。これはユーザー1人1人に用意されるIDで、同じものは2つとありません。
ユーザーIDが表示されている=ログインできているという証拠ですので、次にお問い合わせ用のメールアドレスを確認します。
「▼お問い合わせ▼」という文字の下にあるアドレスがそうです。まずはこのアドレスに“空メール”を送信します。
空メールとは件名や本文をいっさい記入していないメールのことです。するとお問い合わせ専用のURLが記載されたメールが届きますので、そのURLにアクセスしてから内容を入力して送信しましょう。
なお、文章に顔文字や絵文字を使うのはできるだけ控えて下さい。顔文字や絵文字は文字化けの原因となり正常に送信できなくなる可能性があります。
せっかく入力した内容が無駄になってしまっては手間がかかりますよね。スムーズにお問い合わせを完了させるためにも入力内容には気をつけましょう。

実際お問い合わせしたが良い対応だった

ちなみに実際分からないことがあったので(退会のことなど)お問い合わせしてみたのですが、1日後に返事がありました。
とても分かりやすく丁寧な文章でしたので安心できました。もし不明なことがあれば、お問い合わせしてみるのがお勧めです。
またちょっとしたサービスの内容については、コミなび(めちゃコミ)のサイトで調べてみるのもいいと思います。